「オーダーメイド枕って気になるけど、デメリットはないの？」
「高いお金を出して、合わなかったらどうしよう…」
私も買う前は、まったく同じことを思っていましたが結局買って6年使っています。
メンテナンスにも4回行きました。
この記事では、実際に使ってわかったオーダーメイド枕のデメリットを正直にお話しします。
あわせて、デメリットをできるだけ減らす選び方も紹介しますね。
結論：オーダーメイド枕のデメリットは「高い」「自分で調整できない」「通い続ける必要がある」
先に結論です！！
- 値段が高い（33,000円〜）
- 店舗ではバッチリ合わせたのに、家で寝ると高さが合わず自分でも調整がしにくい
- へたりや体型の変化で合わなくなるので、お店に通い続ける必要がある
オーダーメイド枕は「作って終わり」ではありません。
お店で調整してもらいながら、長く使っていくものです。
そのため、大事なのは「近くに通えるお店があるかどうか」。
お店が近くにない人や、通うのが面倒な人は、自宅で高さ調整できる枕の方が向いています。
私も子供が生まれてから「通うのが面倒」になり、無料メンテナンスの恩恵を十分に受けられていません。
くわしくは、この記事の後半で。
じぶんまくらを6年使って感じたオーダーメイド枕のデメリット
ここからは、私が実際に感じたデメリットを1つずつお話しします。
①値段が高い
オーダーメイド枕は、やっぱり高いです。
じぶんまくらもマイまくらも、レギュラーで33,000円（税込）からです（2026年9月時点）。
私も買う前は「枕に3万円…？」とかなり迷いました。
「これで合わなかったらどうしよう？」という不安も大きかったです。
枕に3万円以上は出せない…という方は、1万円ちょっとで買える「セルフメイド枕」という選択肢もあります（後半で紹介します）。
②家で寝ると「あれ？ちょっと違う」となることがある
お店でメンテナンスしてもらって、ぴったりの高さにしてもらったはずなのに…。
家に帰って寝てみると「あれ？思ったより高い…？」となったことがあります。
お店と家では、布団やベッドの硬さが違うからなんですよね。
うーーーん。
せっかく調整してもらったのに、またお店に行かなきゃいけないの…？ってなります。
③ちょっとした調整を自分でするのが難しい
これが私にとっていちばんのデメリットでした。
画像の様に中材を入れるポケットが大量にあり、どこをどれだけ増やしたり減らしたりすればフィットするようになるのか、この調整は自分では難しいです。
お店に行くしかありません。
子どもが生まれてからは、子連れでお店に行くのが大変で、通うのがどんどん面倒に…。
現在も「まあいっか」と、少し合わないへたりきった枕を使い続けています…
④へたりや体型の変化で合わなくなる
枕は使っているうちに、だんだんへたってきます。
私の場合、高さが合わなくなったと感じたのはこんなときでした。
- 枕がへたってきたとき
- １年以上メンテナンスに行くのをさぼったとき
- 妊娠して体型が変わったとき
- 太った時
とくに妊娠中は、体型がどんどん変わるし「枕いらない」って時も（笑）
産後10kgほど太ってしまった今もへたりが原因なのか太ったのが原因なのか不明ですが、調整したいな…という感覚はあります。
私的には年１くらいで行けるのが理想かなと思います。
⑤メンテナンスのためにお店に通い続ける必要がある
上記のように、オーダーメイド枕は定期的にお店で調整してもらう前提です。
都会に住んでいた頃はお店は近くにあったものの、予約は土日だと１・２か月後とかになりました。
今は田舎にいるので予約は取れるけど、お店が遠い…。
店舗は商業施設の中に入っているのが大半ですが、今は子供が小さいので、別のお店に入ったりおもちゃをねだられぐずられ…という未来が見えて怖くて気軽には行けない状況です。
じぶんまくらのメンテナンスについては、こちらの記事で詳しくまとめています。
→無料！じぶんまくらメンテナンスの頻度は？料金・予約・勧誘の有無まで解説
それでも私がじぶんまくらを6年使い続けている理由
ここまでデメリットばかりお話ししましたが、じぶんまくら自体には大きな不満はありません。
自分に合わせてもらった高さの枕は、やっぱり寝心地がいいです。
メンテナンスでは高さ調整だけじゃなく、へたっていた綿も交換してもらえます。
メンテナンスのたびにフワフワ・モチモチ感が戻ってきて新品の感じを味わえます。
メンテナンスは製品の寿命まで無料。
3万円は高いけど、長く使えば「元は取れる」と思っています。
しっかりした枕カバーで守っているので、６年経った今も全然綺麗。１０年以上は使えそう。
じぶんまくらを6年使った感想は、こちらにまとめています。
→【2026年レビュー】評判悪い？じぶんまくらを６年使った感想
近くにじぶんまくらのお店がある方は、楽天で先に購入して、お店で自分用に仕立ててもらうのがお得です。
「オーダーメイド枕はよくない」と言われる理由と実際
ネットで調べると「オーダーメイド枕はよくない」「意味ない」という声も見かけます。
よく言われる理由と、実際に使ってみた感想をまとめました。
「合わなかった」という口コミが多い
お店と家で寝心地が変わるのが原因のひとつだと思います。
お店で調整してもらったまま「合わない」と使うのをやめてしまうと、もったいないです。
オーダーメイド枕は、何度か調整しながら自分に合わせていくものだと割り切るしかないです。
自分の布団の特徴は「かため」「やわらかめ」どちらか。
前回ピッタリに合わせたけど家だと「高かった」「低かった」どちらか。
これを次回調整時に伝えることで考慮した調整をしてもらえるようになります。
じぶんまくらもメンテナンスの頻度を、
使い始めは「約10日後」、「約3ヶ月後」「約6ヶ月後」「約1年後」以降は「半年に1回」を推奨しているのも最初はピッタリに合わせるのが難しいということが背景なのかなと思います。
勧誘されるのでは？という不安
私は4回メンテナンスに行きましたが、他の寝具の勧誘をされたことはありません。
ただ、1回だけこんなことがありました。
店員さんが枕を調整してくれている間、「こちらで寝ころんでお待ちください」と高いマットレスに案内されたんです。
今思えば、あれは勧誘だったのかも…？
当時は20代でお金はなかったし買う選択肢は全くなかったということもあり、そこまで勧誘っぽさは感じませんでした。
寝ころんで待つのも嫌な方は、ちょっと電話を～とか買い物を～などと言えば大丈夫だと思います。
オーダーメイド枕で後悔しないための選び方
オーダーメイド枕のデメリットは、選び方でかなり減らせます。
近くに通えるお店があるか
いちばん大事なのはここです。
オーダーメイド枕は、お店で調整してもらいながら使うもの。
家から通いやすい場所にお店があるか、買う前に必ずチェックしましょう。
マイまくらは全国46店舗、じぶんまくらは全国約160店舗です（2026年9月時点）。
マイまくらは北海道や九州に多く、じぶんまくらは関東・関西に多い印象です。
→近くのマイまくら店舗を公式サイトで探す
メンテナンスが無料か
じぶんまくらもマイまくらも、メンテナンスは無料です。
体型が変わったり、枕がへたってきたりしても、お金をかけずに調整してもらえるのは安心です。
条件はお店ごとに違うこともあるので、購入前に公式サイトで確認しておくと安心です。
寝た状態で測ってもらえるか
マイまくらは、128個の圧力加速度センサーがついた測定機に寝て、全身を測ってくれます。
私は近くにマイまくらのお店がなく、じぶんまくらにしたのですが正直「寝た状態で測る」のはうらやましい…と思っています。
さらに最近見つけた、マイまくらの「セルフメイド枕」は1万円ちょっとと比較的お手軽で、自分でも調整できる枕です。
お店に行けば無料調整してもらえるし、オーダーメイド枕と自分で調整する枕のいいとこどりです。
（えー！絶対知ってたらこれ買ってたのに！ってくらい名作だと思います…詳細は下記）
お店が近くにあったら、絶対マイまくらを選んでいたなと思います。
マイまくらとじぶんまくらの違いは、こちらの記事で比べています。
→マイまくらとじぶんまくらの違いは？どっちがいいかを6年使った私が解説
オーダーメイド枕がおすすめな人・おすすめじゃない人
おすすめな人
- 近くに通えるお店がある
- お店で測ってもらって、自分専用の枕を作りたい
- メンテナンスに通うのが苦にならない
- 長く使うつもりで、最初にしっかりお金をかけたい
近くにマイまくらのお店があるなら、寝た状態で全身を測ってくれるマイまくらのオーダーメイドがおすすめです。
オーダーメイド枕のお仕立て券は、公式オンラインストアで先に買っておくのがおすすめ。
→マイまくら公式オンラインストアでお仕立て券を見る
楽天ポイントを貯めたい方は楽天でもお仕立て券を買えます。
おすすめじゃない人
- 近くにお店がない
- メンテナンスに通うのが面倒
- 3万円以上の枕はちょっと高いと感じる
- 「あとちょっと低く」くらいは自分で調整したい
こんな方には、マイまくらの「セルフメイド枕」がおすすめです。
セルフメイド枕は、中材を出し入れして、自宅で自分で高さ調整できる枕です。
オーダーメイドのマイ枕をもとに設計されていて、お値段は1万円ちょっと（首肩快適枕プレミアム セミオーダー枕【WEB限定】で11,900円、2026年9月時点）。
私がオーダーメイド枕でいちばん困った「ちょっとした調整が自分でできない」を、そのまま解決してくれます。
さらに、お店に持ち込めば無料で診断・再調整もしてもらえます。
「お店が遠いなら、その特典はもったいないのでは？」と思うかもしれません。
でも、通うのが面倒な人ほど、ふだんは自分で調整できる方がずっとラクなんですよね。
お店での無料調整は、近くに行く用事があったときの「おまけ」くらいに考えておけばOKです。
オーダーメイドのマイ枕に乗り換えるときは、10,000円で下取りしてもらえるキャンペーンもあります（対象商品・条件は公式サイトでご確認ください）。
セルフメイド枕について詳しくは、こちらの記事でまとめています。
→マイまくらの「セルフメイド枕」とは？自分で高さ調整できて店舗で無料調整、合わなければ下取りも
オーダーメイド枕のデメリットに関するよくある質問
Q. オーダーメイド枕は何年もつ？
A. 私のじぶんまくらは6年使っていて、今も現役で使えています。
ただ、へたってきたら中材の補充や高さ調整が必要です。
寿命のサインや買い替えについては、こちらの記事でまとめています。
→じぶんまくらの側生地劣化は半額で交換？寿命のサインと買い替えのお得な方法
Q. オーダーメイド枕が合わなかったらどうする？
A. まずはお店で再調整してもらいましょう。
家の布団と合わないときは、そのことを店員さんに伝えると調整してもらいやすいです。
Q. 妊娠中や体型が変わったときは？
A. 私は妊娠で体型が変わったとき、枕が合わなくなりました。
オーダーメイド枕なら、お店で今の体に合わせて調整し直してもらえます。
お店に行くのが大変な時期は、自分で調整できる枕の方がラクかもしれません。
Q. 勧誘はある？
A. 私はじぶんまくら店舗へ4回メンテナンスに行って、枕の勧誘はありませんでした。
調整を待つ間に高いマットレスで寝かせてもらったことはありますが、強くすすめられることはなかったです。
正直お金なさそうにしていけばどの店舗でも大丈夫なのでは・・・？と思っています…（本当にお金ない民より）
じぶんまくらの種類・値段・評判・メンテナンスまで、まとめて知りたい方はこちら→じぶんまくらの完全マップ 種類・値段・評判・メンテ・購入方法など
まとめ：オーダーメイド枕のデメリットは「お店に通えるか」でほぼ決まる
オーダーメイド枕のデメリットは、この3つでした。
- 値段が高い
- ちょっとした調整を自分でするのが難しい
- へたりや体型の変化に合わせて、お店に通い続ける必要がある
どれも「近くに通えるお店があるか」で、感じ方が大きく変わります。
お店が近いなら、オーダーメイド枕はやっぱり寝心地がよくておすすめ。
お店が遠い・通うのが面倒なら、自分で調整できるセルフメイド枕がおすすめです。
自分にぴったりの高さの枕で、朝の首や肩のつらさを気にせず、すっきり起きられる毎日にしませんか？
近くにお店がない・通うのが面倒な方は、マイまくらのセルフメイド枕がおすすめです。
→マイまくら公式オンラインストアでセルフメイド枕を見る
近くにマイまくらのお店があるか、まずはチェックしてみてください。
→近くのマイまくら店舗を公式サイトで探す
じぶんまくらのお店が近い方は、楽天で券を購入してからお店に持っていくのがおすすめ。
マイまくらとじぶんまくらのどっちにするか迷っている方は、こちらの記事で違いを比べています。
→マイまくらとじぶんまくらの違いは？どっちがいいかを6年使った私が解説
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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